Política de Privacidad

clarovestia - Plataforma de Categorización de Gastos

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1 Información General

En clarovestia (clarovestia.com), nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Como responsable del tratamiento, clarovestia tiene su sede en C. Marqués de Pidal, 6, 33004 Oviedo, Asturias, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@clarovestia.com o llamando al +34922535478 para consultas relacionadas con la privacidad.

2 Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de categorización de gastos de manera eficiente y personalizada:

Información de Registro

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Fecha de creación de cuenta

Datos Financieros

Información de transacciones y gastos introducidos voluntariamente
Categorías de gastos personalizadas
Patrones de gasto (procesados de forma anónima)
Preferencias de categorización

Información Técnica

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de dispositivo y sistema operativo
Navegador web y versión
Cookies y tecnologías de seguimiento

3 Base Legal y Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad específica del tratamiento. La ejecución del contrato de servicios constituye nuestra principal base legal para procesar la información necesaria para la categorización de gastos.

Nunca compartimos tus datos financieros personales con terceros sin tu consentimiento explícito

Prestación de servicios de categorización de gastos (ejecución contractual)
Mejora de algoritmos de categorización mediante análisis anónimo (interés legítimo)
Comunicación de actualizaciones del servicio (consentimiento)
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (obligación legal)
Protección contra fraude y uso indebido (interés legítimo)

4 Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los plazos legales aplicables en España.

Períodos de Conservación

Datos de cuenta activa: durante la vigencia del servicio
Datos financieros: 6 años tras finalización del servicio (obligación fiscal)
Datos de comunicación: 3 años desde última interacción
Logs técnicos: 12 meses máximo
Cookies técnicas: duración de la sesión

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos o su anonimización irreversible para análisis estadísticos, eliminando cualquier elemento que permita tu identificación.

5 Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento contactándonos a través de los canales oficiales. Procesamos todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días naturales.

Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tratamos y cómo
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a info@clarovestia.com incluyendo una copia de tu documento de identidad y especificando claramente tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud.

6 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
Cifrado AES-256 para datos almacenados
Autenticación de dos factores disponible
Monitorización continua de seguridad
Copias de seguridad cifradas y redundantes

Medidas Organizativas

Acceso limitado al personal autorizado únicamente
Formación regular en protección de datos
Auditorías de seguridad periódicas
Políticas internas de gestión de incidentes
Contratos de confidencialidad con todo el personal

7 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento básico
Cookies de preferencias: recordar configuraciones personalizadas
Cookies analíticas: estadísticas de uso anónimas
Cookies de seguridad: protección contra actividades fraudulentas

Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento del servicio y no requieren consentimiento. Para el resto de cookies, solicitamos tu consentimiento mediante nuestro banner de cookies al acceder por primera vez a la plataforma.

8 Transferencias Internacionales

Todos tus datos personales se procesan y almacenan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando que se aplican las mismas protecciones del RGPD en todo momento.

En el caso excepcional de que necesitemos transferir datos fuera del EEE, lo haremos únicamente mediante mecanismos que garanticen un nivel de protección adecuado, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

9 Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o mejores prácticas de protección de datos. Te notificaremos cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación.

La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Consultas de Privacidad

Dirección: C. Marqués de Pidal, 6, 33004 Oviedo, Asturias, España

Teléfono: +34922535478

Email: info@clarovestia.com

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 17:00 CET